GEPP / GANA+

Proyecto

GANA+ nació a partir de nuestra participación en “Guanajuato Emprende: Changarros Digitales”, una convocatoria impulsada por GEPP y el Gobierno del Estado de Guanajuato para encontrar soluciones innovadoras que ayudaran a digitalizar y fortalecer las tiendas de abarrotes y pequeños comercios.

Nuestra propuesta fue seleccionada como ganadora de la convocatoria, obteniendo el primer lugar y el apoyo para desarrollar un Producto Mínimo Viable (MVP) en colaboración con GEPP.

La convocatoria estuvo abierta a emprendedores, instituciones educativas y startups, quienes presentaron propuestas para resolver este reto mediante tecnología y nuevos modelos de negocio.

Después de un proceso de evaluación, nuestra propuesta fue seleccionada entre los proyectos finalistas para participar en un programa de incubación de alto impacto y presentar la solución ante un jurado especializado.

Con ese respaldo, avanzamos al desarrollo del modelo funcional y a la definición del ecosistema digital junto al equipo de GEPP.

A partir de ahí desarrollamos GANA+, un ecosistema digital diseñado para conectar a tres actores fundamentales del comercio tradicional: Marcas + Tenderos + Consumidores.

La propuesta integró tecnología, promociones, fidelización y analítica de datos para transformar la manera en que las marcas podían relacionarse con las tiendas de barrio y sus consumidores.

Objetivo

Reducir la brecha tecnológica existente entre las tiendas de abarrotes, las marcas y los consumidores digitales.

El reto consistía en desarrollar una herramienta que permitiera a las marcas generar promociones medibles, a los tenderos ofrecer beneficios que incentivaran la compra y a los consumidores acceder fácilmente a descuentos en comercios locales.

Todo bajo una premisa sencilla: digitalizar la promoción sin perder la cercanía de la tienda de barrio.

Solución

Diseñamos una plataforma integral basada en cupones digitales, promociones, fidelización y analítica de datos.

El ecosistema contempló GANA+ Cupones, una aplicación dirigida al consumidor para descubrir promociones, seleccionar cupones y canjearlos mediante códigos QR en tiendas participantes.

También desarrollamos GANA+ Tendero, una aplicación diseñada para que las tiendas pudieran validar promociones y cupones, participar en campañas de las marcas y ofrecer beneficios a sus clientes.

El sistema se completó con un dashboard y analítica: una plataforma para administrar campañas y monitorear información relacionada con cupones, usuarios, tiendas y canjes.

La solución se complementó con estrategia de marca, UX/UI, materiales BTL para punto de venta, capacitación a tenderos, soporte, marketing digital y campañas segmentadas en redes sociales.

Para validar el modelo se diseñó una prueba piloto en 10 tiendas de abarrotes, acompañada de capacitación, materiales en punto de venta y monitoreo diario.

GEPP participó con promociones especiales para productos como Pepsi, 7UP y Manzanita Sol, mientras GANA+ administraba la experiencia digital, el seguimiento y la medición de los canjes.

Resultado

El proyecto evolucionó de una propuesta presentada en una convocatoria estatal a una solución tecnológica desarrollada en colaboración con GEPP y probada en un entorno comercial real.

GANA+ permitió integrar en un mismo ecosistema promociones de marca, tiendas de barrio y consumidores utilizando aplicaciones móviles, códigos QR y herramientas de seguimiento y analítica.

La implementación piloto permitió probar la experiencia de consumidores y tenderos, así como establecer un modelo para obtener información sobre usuarios, promociones y comportamiento de canje.

Más que desarrollar una aplicación, construimos una solución que integró: Estrategia + Tecnología + UX/UI + Punto de venta + Marketing + Data.

Un proyecto que comenzó ganando una convocatoria de innovación y evolucionó hasta convertirse en una solución diseñada para demostrar cómo la tecnología puede acercar a las grandes marcas con el comercio local.

Del changarro tradicional al comercio conectado.

Proyecto relacionado: “Guanajuato Emprende: Changarros Digitales”, iniciativa impulsada por GEPP y el Gobierno del Estado de Guanajuato.